Установим обновления, доработаем конфигурацию
- Установка и настройка
- Обновления и доработки
- Обучение пользователей
- Техническая поддержка пользователей
- Персональный менеджер
1С обслуживание для организаций и абонентская поддержка
Со временем программа может начать “тормозить” — потому что растет объем данных, потому что при доработке конфигурации написали некачественный код, просто забыли вовремя обновиться, или сервер устарел — причин может быть очень много. Особенно неприятно с таким столкнуться в период подачи отчетности.
Каждая услуга по работе с 1С — обновление, внедрение, установка, оптимизация — решают задачу на выбранном участке и в конкретное время. Компания развивается, хочется подключить новые сервисы — копим запросы, деньги, и только тогда начинаем новый этап “донастройки” 1С.
Зачем нужно сопровождение 1С?
Мы занимаемся обслуживанием и поддержкой 1С. Мы видим общую картину, и можем решать разные задачи. Мониторим состояние вашего оборудования и прислушиваемся к пользователям, чтобы вовремя предотвратить кризисные ситуации и предложить модернизацию. А еще это быстро: мелкие неисправности устраняем онлайн, по Северной Осетии специалист выезжает в течении 2-х часов.
Популярные конфигурации 1С: Предприятие, с которыми мы чаще всего работаем:
- 1С:Бухгалтерия
- 1С:Зарплата и управление
- 1С:Торговля
- 1С:Документооборот
- 1С:Розница
- 1С:ERP
- 1С:Предприятие 8 КОРП
Стоимость абонентского сопровождения 1С
Базовое обслуживание
2 000 руб. в месяц
Расширенное обслуживание
3 000 руб. в час
Что входит в обслуживание 1С?
Базовое обслуживание 1С
- Базовое обслуживание 1С
- Установка и настройка программного обеспечения от 1С на рабочих станциях пользователей;
- Управление доступом. Создание новых пользователей, разграничение прав доступа для пользователей в конфигурациях (в рамках типовых прав);
- Подключение баз 1С на пользовательских рабочих станциях и на удалённых рабочих столах;
- Восстановление работоспособности программного обеспечения от 1С на рабочих станциях пользователей и серверах;
- Настройка и контроль резервного копирования как сервера 1С целиком, так и отдельных баз данных;
- Восстановление из резервных копий и проверка работоспособности баз 1С;
- Регламентные работы с сервером 1С;
- Восстановление и ремонт вышедших из строя серверов 1С;
- Установка и администрирование серверов 1С;
- Техническое обслуживание и администрирование серверов 1С;
- Обновление платформ 1С на рабочих станциях и серверах;
Расширенное обслуживание 1С
- Доработка типовых конфигураций системы 1С — изменение печатных форм, добавление новых полей и многое другое;
- Обновление типовых конфигураций;
- Обновление измененных конфигураций;
- Консультирование и поддержка пользователей по программам 1С;
- Решение проблем функционирования конфигурации 1С;
- Подключение и обслуживание торгового оборудования (ккт, сканеры, etc.)
- Виртуализация 1С-ной ИТ-инфраструктуры и перенос 1С в облачный сервер.
Поможем с сопровождением 1С на любом этапе:
Если вы только начинаете: поможем определиться с подходящей конфигурацией 1C, подскажем экономический оптимальную схему лицензирования и запустим удобную работу. Уже работающую программу опишем, проверим, проведем аудит, проинтервьюируем пользователей.
Ещё не установлена 1С
- проконсультируем с выбором конфигурации
- установим и настроим выбранные программы
- подготовим все формы для работы
- подберем и настроим сервер для 1С
Установлена 1С
- оптимизируем для работы
- обновим конфигурацию и платформу
- доработаем конфигурацию
- разработаем индивидуальный модуль
- модернизируем сервер